{"id":5571,"date":"2024-11-20T09:03:30","date_gmt":"2024-11-20T08:03:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sikeliasail.it\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-04-08T21:34:54","modified_gmt":"2026-04-08T19:34:54","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.sikeliasail.it\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5571\" class=\"elementor elementor-5571 elementor-5566\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" data-dce-background-overlay-color=\"#000000\" data-dce-background-image-url=\"https:\/\/www.sikeliasail.it\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/escursioni-gommone.jpg\" class=\"elementor-element elementor-element-2744315 e-flex e-con-boxed elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"2744315\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;background_motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;background_motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:4,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;background_motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;background_motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet_extra&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d9bac3b e-transform elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d9bac3b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_translateY_effect&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_translateY_direction&quot;:&quot;negative&quot;,&quot;motion_fx_translateY_speed&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:2.5,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateY_effect&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:-34,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;motion_fx_translateY_affectedRange&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;%&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:{&quot;start&quot;:0,&quot;end&quot;:100}},&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet_extra&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;_transform_translateX_effect&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateX_effect_tablet_extra&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateX_effect_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateX_effect_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateY_effect_tablet_extra&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateY_effect_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;_transform_translateY_effect_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]}}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terms and Conditions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-6c012b4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6c012b4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be4e5db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"be4e5db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"wp-block-heading\">1 &#8211; Oggetto e Titolare del Servizio<\/h2><p>Le presenti condizioni di vendita regolano l\u2019utilizzo delle informazioni e l&#8217;acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web www.sikeliasail.it (di seguito &#8220;<strong>Sito web<\/strong>&#8220;) da parte dell\u2019utente.<\/p><p>Per <strong>Utente<\/strong> si intende: il visitatore occasionale del sito non registrato che visita il Sito web per leggere informazioni, gli utenti che agiscono come Consumatori, i professionisti che operano nel settore dei viaggi e le organizzazioni, l\u2019utente registrato e che effettua acquisti.<\/p><p>Il Titolare del trattamento dei dati \u00e8<\/p><p><strong>SIKELIA SAIL Escursioni in mare di Antonino Scanio\u00a0<\/strong><br \/>Sede legale S.P. 25 Km 3,500 \u2013 97100 Ragusa<br \/>Sede Logistica: via Marzamemi, sn<br \/>96018\u00a0 Marzamemi (Pachino)<\/p><p>Tel. 338 1575906<\/p><p>P. I.V.A. 01198220889 &#8211; C.F. SCNNNN81S27G273A<\/p><p>CODICE SDI: M5UXCR1<\/p><p>www.sikeliasail.it\u00a0 &#8211;\u00a0 info@sikeliasail.it<\/p><p>(di seguito \u201c<strong>Titolare<\/strong>\u201d)<\/p><p>I dati personali forniti saranno trattati in conformit\u00e0 con la normativa vigente sulla privacy. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">2 &#8211; Modalit\u00e0 di Registrazione<\/h2><h3 class=\"wp-block-heading\">2.1 &#8211; Facolt\u00e0 di registrazione:<\/h3><p>La registrazione al Sito Web \u00e8 facoltativa. L&#8217;Utente pu\u00f2 navigare tra i contenuti e procedere all&#8217;acquisto di beni e servizi sia come utente registrato, sia come utente ospite.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2.2 &#8211; Creazione dell&#8217;Account<\/h3><p>In caso di creazione di un account, l&#8217;Utente \u00e8 tenuto a fornire dati veritieri e a custodire le proprie credenziali. Ogni attivit\u00e0 compiuta tramite l&#8217;account sar\u00e0 attribuita all&#8217;Utente titolare.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2.3 &#8211; Responsabilit\u00e0<\/h3><p>L&#8217;Utente \u00e8 l&#8217;unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Ogni attivit\u00e0 compiuta tramite l&#8217;account sar\u00e0 attribuita all&#8217;Utente registrato. In caso di smarrimento o uso non autorizzato delle credenziali, l&#8217;Utente deve darne immediata comunicazione al Titolare.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">2.4 &#8211; Cancellazione Account<\/h3><p>L&#8217;Utente pu\u00f2 chiudere il proprio account o richiederne la cancellazione in qualsiasi momento contattando il Titolare ai recapiti indicati nell&#8217;Articolo 1. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere, chiudere o cancellare l&#8217;account in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga opportuno o sospetti un caso di violazione delle presenti Condizioni<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">3 &#8211; Contenuti su questo Sito Web<\/h2><p>Tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di propriet\u00e0 del titolare o dove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile sono stati forniti al Titolare per consentirne l\u2019inserimento. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.<\/p><p>Il Titolare adotta la massima cura affinch\u00e9 il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre \u00e8 possibile raggiungere tale risultato. In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">4 &#8211; Descrizione del prodotto<\/h2><p>I prodotti acquistabili nel Sito Web si distinguono in Beni e Servizi.<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Beni<\/strong> <strong>fisici<\/strong> che hanno natura di prodotti fisici.<\/li><li><strong>Servizi<\/strong> quali noleggio e locazione di natanti da diporto, escursioni in mare e trekking sono offerti secondo modalit\u00e0 e tempi circoscritti nel tempo e definiti secondo le descrizioni presenti nel Sito Web.<\/li><\/ul><p>Prezzi, descrizioni e disponibilit\u00e0 dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.<\/p><p>Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza, trattandosi prevalentemente di articoli di artigianato o di articoli Naturali quali conchiglie e spugne la cui forma e colore pu\u00f2 essere difficile da rappresentare tramite immagine, qualsiasi rappresentazione \u00e8 da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche estetiche del Prodotto acquistato. Gli Utenti interessati ad avere maggiori informazioni sui prodotti potranno contattare il Sito Web per avere ulteriori informazioni.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">5 &#8211; Modalit\u00e0 di acquisto beni fisici<\/h2><p>Durante la procedura d\u2019acquisto e prima dell\u2019inoltro dell\u2019ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.<\/p><p>Ciascun ordine inviato costituisce un\u2019offerta per l\u2019acquisto dei prodotti.<\/p><p>Gli ordini sono soggetti alla disponibilit\u00e0 ed alla discrezionale accettazione del Titolare. L\u2019Utente deve selezionare i prodotti ed effettuare il check-out.<\/p><p>L\u2019ordine \u00e8 effettuato mediante la conferma dello stesso ed \u00e8 subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di riepilogo dell\u2019ordine.<\/p><p>La Ricevuta di Elaborazione d\u2019Ordine non costituisce accettazione dell\u2019ordine.<\/p><p>La conclusione del contratto avviene al momento dell\u2019invio della Conferma d\u2019Ordine da parte del Titolare all\u2019indirizzo email fornito dall\u2019Utente.<\/p><p>Il Titolare si riserva la possibilit\u00e0 di non confermare un ordine comunicando all\u2019Utente entro 20 giorni dall\u2019acquisto, all\u2019indirizzo email associato al suo acquisto, l\u2019eventuale indisponibilit\u00e0 di uno o pi\u00f9 dei prodotti acquistati.<\/p><p>In questo caso il Titolare provveder\u00e0 al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dall\u2019Utente.<\/p><p>Il Titolare si riserva il diritto di applicare a singoli ordini, in aggiunta alle presenti Condizioni Generali, previsioni contrattuali e condizioni specifiche di vendita (anche \u201cCondizioni Specifiche\u201d), che saranno espressamente riportate nel riepilogo dell\u2019ordine e con la conferma dello stesso si intenderanno approvate dal Cliente. In caso di contrasto, le disposizioni di cui alle Condizioni Specifiche prevarranno sulle Condizioni Generali.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5.1 &#8211; Modalit\u00e0 di pagamento<\/h3><p>I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d\u2019acquisto.<\/p><p>Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi, il cui costo espressamente riportato nel riepilogo dell\u2019ordine prende la forma di \u201cCondizioni Specifiche\u201d<\/p><p>Le modalit\u00e0 di pagamento dei prodotti acquistati tramite sito web sono le seguenti:<\/p><p>a) Paypal, da effettuarsi utilizzando gli strumenti proposti nel sito web;<\/p><p>b) carte di credito e carte prepagate, compatibilmente con quanto indicato nel sito web e compatibilmente con i circuiti di pagamento accettati.<\/p><p>c) Contrassegno, da effettuarsi in contanti alla consegna al corriere indicato nella mail di conferma della spedizione; Il pagamento con contrassegno \u00e8 disponibile fino ad un importo massimo di 400,00 EUR per ordine.<\/p><p>d) Bonifico Bancario.<\/p><p>In questi casi, questo Sito Web non raccoglie alcuna informazione sul pagamento &#8211; come ad esempio i dati della carta di credito &#8211; ma riceve una notifica dal fornitore terzo interessato nel momento in cui il pagamento viene completato con successo.<\/p><p>In nessun caso \u00e8 prevista la consegna anticipata dei prodotti, in assenza del pagamento degli stessi.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5.2 &#8211; Consegna<\/h3><p>Le consegne vengono effettuate all&#8217;indirizzo indicato dall&#8217;Utente e con le modalit\u00e0 indicate nel riepilogo dell&#8217;ordine.<\/p><p>Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna.<\/p><p>Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.<\/p><p>Al momento della consegna, \u00e8 responsabilit\u00e0 dell\u2019Utente verificare che i Prodotti consegnati siano conformi a quanto ordinato, non presentino difetti, che il pacco sia sigillato e non sia danneggiato, ed eventualmente segnalare al corriere l\u2019accettazione del collo con riserva di controllo specifica per collo danneggiato.<\/p><p>In presenza di un collo danneggiato si prega di contattare il prima possibile l\u2019indirizzo email: info@sikeliasail.it<\/p><p>La consegna pu\u00f2 avvenire nei seguenti paesi o territori: Italia.<\/p><p>I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d\u2019acquisto, ma possono subire variazioni indipendentemente dalla volont\u00e0 del Titolare.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">5.3 &#8211; Garanzia e Assistenza<\/h3><p>Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformit\u00e0. In caso di difetti o non conformit\u00e0, l\u2019Utente che acquista in qualit\u00e0 di consumatore ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto. garantendo riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, a seconda della gravit\u00e0 del difetto, entro 24 mesi dalla consegna, con denuncia del difetto entro 2 mesi dalla scoperta. Per esercitare tale diritto, \u00e8 necessario inviare una comunicazione scritta a <a href=\"mailto:info@sikeliasail.it\">info@sikeliasail.it<\/a> fornendo una descrizione nonch\u00e9 prove fotografiche o video del difetto di conformit\u00e0 riscontrato.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">6 &#8211; Diritto di recesso<\/h2><p>L\u2019utente per i Beni fisici in conformit\u00e0 a quanto previsto dall\u2019art. 52 e seguenti del D. Lgs. n. 206\/2005 e s.m.i. (nel seguito anche \u201cCodice del Consumo\u201d), avr\u00e0 il diritto di recedere dall\u2019acquisto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di ricezione del prodotto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo.<\/p><p>Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario inviare una comunicazione scritta a <a href=\"mailto:info@sikeliasail.it\">info@sikeliasail.it<\/a> Perch\u00e9 la comunicazione si consideri andata a buon fine \u00e8 necessario che il Titolare ne confermi il ricevimento, inviando risposta contenente le istruzioni per la restituzione del prodotto. Qualora l\u2019utente lo richieda, il Titolare incaricher\u00e0 un proprio corriere di procedere al ritiro presso il domicilio dell\u2019utente.<\/p><p>Ai sensi dell&#8217;art. 57 del Codice del Consumo, i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico dell&#8217;Utente. I beni dovranno essere rispediti integri e nel loro imballo originale.<\/p><p>Il prodotto deve essere restituito nello stato e nell\u2019imballaggio originario, in condizione di perfetta pulizia, nonch\u00e9 con la relativa documentazione e gli eventuali accessori. Non saranno accettati prodotti danneggiati o che presentino segni di usura, ma solo quelli tenuti in normale stato di conservazione e\/o custoditi con l\u2019uso della normale diligenza.<\/p><p>Il rimborso sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso pu\u00f2 essere sospeso fino al ricevimento dei beni, nonch\u00e9 per il tempo necessario alla verifica delle condizioni del prodotto e comunque soggetto ai tempi tecnici del gestore del pagamento.<\/p><p>Nel caso in cui l\u2019utente eserciti il diritto di recesso in violazione dei tempi e delle modalit\u00e0 indicate il Titolare si riterr\u00e0 libero di non accettare la restituzione del prodotto e non provvedere al riaccredito degli importi.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">6.1 &#8211; Esclusioni del diritto di recesso<\/h3><p>Il diritto di recesso \u00e8 in ogni caso escluso nei seguenti casi:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>vendita di beni confezionati su misura o personalizzati (art. 59, lett. c del Codice del Consumo);<\/li><li>la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;<\/li><li>la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;<\/li><li>la vendita di Servizi riguardanti le attivit\u00e0 del tempo libero (come locazione e il noleggio di natanti) qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici (Art. 59, lett. n del Codice del Consumo). In tal caso si legga il paragrafo <strong>Politica di Cancellazione dei servizi<\/strong><\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">7 &#8211; Modalit\u00e0 di Acquisto Servizi (escursioni, noleggi, locazione e trekking)<\/h2><p>L\u2019invio di una richiesta di prenotazione tramite i moduli presenti sul Sito Web non costituisce un contratto vincolante n\u00e9 garantisce la disponibilit\u00e0 del servizio per la data selezionata. L&#8217;Utente compila i campi richiesti (data, numero di partecipanti, tipologia di servizio) al solo scopo di manifestare il proprio interesse e verificare la fattibilit\u00e0 dell&#8217;escursione, noleggio o locazione.<\/p><p>Ricevuta la richiesta, il Titolare verificher\u00e0 la disponibilit\u00e0 effettiva dei mezzi e del personale. Entro un tempo ragionevole, il Titolare invier\u00e0 una comunicazione via email, WhatsApp o telefonicamente all&#8217;Utente confermando la disponibilit\u00e0 o proponendo date o orari alternativi in caso di indisponibilit\u00e0.<\/p><p>La prenotazione \u00e8 considerata confermata solo a seguito dell&#8217;invio, da parte dell\u2019Utente, di un versamento a titolo di acconto per la prenotazione, nella misura indicata nella comunicazione del Titolare.<\/p><p>Tale somma sar\u00e0 scalata dal prezzo totale del servizio al momento del saldo.<\/p><p>Il mancato versamento dell\u2019acconto entro i termini comunicati comporter\u00e0 l&#8217;annullamento della richiesta di prenotazione, liberando la data per altri Utenti senza alcun obbligo di preavviso da parte del Titolare.<\/p><p>\u00c8 responsabilit\u00e0 esclusiva dell\u2019Utente accertarsi che la data di esecuzione e di effettivo accredito dell&#8217;acconto sia precedente alla data di svolgimento del servizio. Qualora, a causa di errori nell&#8217;intestazione, dati errati forniti dall&#8217;Utente o altri problemi tecnici bancari, il Titolare non risulti aver incassato l&#8217;acconto entro l&#8217;inizio dell&#8217;attivit\u00e0:<\/p><p>L\u2019Utente sar\u00e0 tenuto a saldare l\u2019intero importo del servizio (inclusa la quota che sarebbe dovuta essere coperta dall&#8217;acconto) entro il termine dello svolgimento del servizio stesso.<\/p><p>Il Titolare si impegna formalmente a restituire all&#8217;Utente l\u2019importo dell&#8217;acconto che dovesse risultare indebitamente accreditato sul proprio conto oltre la data del servizio, non appena l&#8217;accredito sar\u00e0 visibile e verificato.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7.1 &#8211; Gestione di Annullamenti e Rimborsi<\/h3><p>Il versamento dell\u2019acconto effettuato sar\u00e0 gestito secondo le seguenti modalit\u00e0:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>Mancata presentazione dell&#8217;Utente (No-show): Qualora l\u2019Utente non si presenti all&#8217;imbarco all&#8217;orario concordato, o annulli la prenotazione oltre i termini previsti dalla nostra \u201cPolitica di Cancellazione\u201d, il Titolare avr\u00e0 il diritto di trattenere l&#8217;intero acconto versato a titolo di risarcimento per la disponibilit\u00e0 del mezzo e del personale garantita.<\/li><li>Annullamento per Maltempo o Cause di Forza Maggiore: Nel caso in cui l\u2019escursione venga annullata dal Titolare a causa di condizioni meteo-marine avverse (a insindacabile giudizio del Comandante per garantire la sicurezza) o per cause di forza maggiore, l\u2019Utente potr\u00e0 scegliere tra:<ul><li>Il recupero dell\u2019escursione in una data alternativa da concordare.<\/li><\/ul><ul class=\"wp-block-list\"><li>Il rimborso integrale dell&#8217;acconto versato, senza ulteriori oneri.<\/li><\/ul><\/li><li>Annullamento per cause imputabili al Titolare: Qualora l\u2019escursione venga annullata per motivi tecnici o organizzativi dipendenti esclusivamente dal Titolare, quest&#8217;ultimo provveder\u00e0 alla restituzione dell&#8217;intera somma ricevuta dall&#8217;Utente, esclusa ogni altra forma di risarcimento o indennizzo.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">7.1.1 &#8211; Variazioni di Itinerario e Svolgimento del Servizio (escursioni, locazione e noleggio)<\/h3><p>Il Comandante si riserva il diritto di variare l\u2019itinerario, le tappe previste, la durata delle soste o l\u2019ordine delle visite in qualunque momento e senza preavviso, qualora le condizioni meteo-marine o altre esigenze di sicurezza lo rendano necessario.<\/p><p>Qualora l\u2019escursione abbia regolarmente luogo, ma l\u2019itinerario subisca modifiche rispetto a quanto programmato (ad esempio: visita a Vendicari e non all\u2019Isola delle Correnti, impossibilit\u00e0 di sosta in determinati punti, variazione della rotta per mare mosso o vento), il servizio si intende comunque correttamente e completamente erogato.<\/p><p>Tali variazioni, essendo finalizzate alla tutela della sicurezza e alla migliore fruizione possibile dell&#8217;esperienza in base alle contingenze del momento, non danno diritto a rimborsi parziali o totali, n\u00e9 a sconti sul prezzo pattuito.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7.1.2 &#8211; Specificit\u00e0 dell\u2019Imbarcazione Gemini e Criteri di Annullamento<\/h3><p>L\u2019imbarcazione Gemini \u00e8 un mezzo speciale, progettato per offrire la visione subacquea. A causa della sua specifica struttura e delle tecnologie di visione del fondale, la Gemini richiede condizioni meteo-marine pi\u00f9 stabili rispetto a imbarcazioni comuni o gommoni.<\/p><p>L\u2019Utente prende atto che la decisione di annullare un\u2019escursione \u00e8 basata non solo sulla sicurezza, ma sulla garanzia di poter usufruire dei servizi specifici della Gemini (stabilit\u00e0 per la visione subacquea e assenza di rollio eccessivo). Pertanto, \u00e8 possibile che l&#8217;escursione venga annullata anche in presenza di condizioni che permettono la navigazione ad altre tipologie di natanti.<\/p><p>Le condizioni del mare valutate dal Comandante al momento della partenza o in base alle previsioni professionali prevalgono sulla percezione visiva dalla terraferma. L&#8217;annullamento comunicato dal Titolare \u00e8 finalizzato esclusivamente a evitare un&#8217;esperienza sgradevole o qualitativamente insufficiente per l&#8217;Utente. In tali casi, si applicheranno le procedure di recupero data o rimborso integrale dell&#8217;acconto previste dal presente contratto.<\/p><p>Il Titolare si impegna a monitorare costantemente l\u2019evoluzione del meteo per avvisare gli Utenti nel minor tempo possibile in caso di variazioni. A tal fine, e per garantire la massima assistenza, il nostro numero di telefono rimane a completa disposizione dei passeggeri, sia nei giorni precedenti che dalla prima mattina del giorno dell&#8217;escursione per verifiche in tempo reale e ulteriori chiarimenti sulle condizioni meteo-marine.<\/p><p>Eventuali comunicazioni di annullamento fornite a ridosso dell&#8217;orario previsto dettate dall&#8217;imprevedibilit\u00e0 del mare e\/o dalla necessit\u00e0 di garantire gli standard di qualit\u00e0 e sicurezza della Gemini, non daranno diritto a risarcimenti o indennizzi oltre alla restituzione di quanto gi\u00e0 versato.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">7.1.3 &#8211; Variazioni di Itinerario e Svolgimento del Servizio di Trekking<\/h3><p>La Guida si riserva il diritto di variare l\u2019itinerario, le tappe o la durata del percorso in qualunque momento, qualora le condizioni meteo, l&#8217;integrit\u00e0 dei sentieri o lo stato fisico dei partecipanti lo rendano necessario per la sicurezza del gruppo.<\/p><p>Qualora l\u2019attivit\u00e0 abbia luogo ma l\u2019itinerario subisca modifiche (es. sentieri chiusi, deviazioni cittadine improvvise, variazioni per pioggia leggera), il servizio si intende regolarmente erogato e non d\u00e0 diritto a rimborsi o sconti.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">8 &#8211; Politica di Cancellazione Servizi<\/h2><p>Ai sensi dell&#8217;art. 59, lett. n) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005), il diritto di recesso di 14 giorni non si applica ai contratti relativi ai servizi riguardanti le attivit\u00e0 del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici. Pertanto, per le prenotazioni di escursioni e noleggi effettuate sul Sito Web, l&#8217;Utente non gode del diritto di recesso gratuito entro 14 giorni dall&#8217;acquisto.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">8.1 &#8211; Politica di Cancellazione (Penali)<\/h3><p>In deroga all&#8217;esclusione del diritto di recesso, il Titolare offre all&#8217;Utente la possibilit\u00e0 di annullare la prenotazione secondo le seguenti condizioni di favore:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Cancellazione fino a 8 o pi\u00f9 giorni prima dell\u2019inizio del servizio:<\/strong> Qualora l&#8217;Utente comunichi la disdetta della prenotazione con un preavviso superiore a 7 giorni rispetto alla data dell&#8217;escursione o del noleggio, avr\u00e0 diritto alla restituzione dell&#8217;acconto versato. Da tale importo saranno tuttavia detratti i costi vivi di transazione sostenuti e non recuperabili dal Titolare (quali, a titolo esemplificativo: commissioni di piattaforme di pagamento come mypos\/Stripe, commissioni bancarie o spese di bonifico).<\/li><li><strong>Cancellazione negli ultimi 7 giorni dall\u2019inizio del servizio:<\/strong> Qualora la comunicazione di disdetta avvenga negli ultimi 7 giorni precedenti la data del servizio, o in caso di mancata presentazione all&#8217;imbarco (No-Show), il Titolare tratterr\u00e0 l&#8217;intero importo dell&#8217;acconto a titolo di penale (indennizzo per la perdita dell&#8217;opportunit\u00e0 commerciale).<\/li><\/ul><p>La richiesta di Cancellazione deve essere inviata in forma scritta all&#8217;indirizzo email info@sikeliasail.it o tramite i canali di messaggistica ufficiali indicati nella conferma di prenotazione. Far\u00e0 fede la data di ricezione della comunicazione. Perch\u00e9 la comunicazione si consideri andata a buon fine \u00e8 necessario che il Titolare ne confermi il ricevimento.<\/p><h3 class=\"wp-block-heading\">8.2 &#8211; Nota sulla Flessibilit\u00e0 per Cause di Forza Maggiore (Casi Eccezionali)<\/h3><p>In deroga alla politica di cancellazione standard, il Titolare si riserva la facolt\u00e0 di valutare la restituzione dell\u2019acconto (o l&#8217;emissione di un voucher di pari valore) anche per disdette comunicate negli ultimi 7 giorni, esclusivamente in presenza di gravi e documentabili motivi imprevisti (ad esempio: gravi problemi di salute, infortuni o lutti familiari).<\/p><p>In tali circostanze:<\/p><ul class=\"wp-block-list\"><li>La concessione del rimborso rimane a totale e insindacabile discrezione del Titolare.<\/li><li>Il Titolare si riserva il diritto di richiedere all\u2019Utente la documentazione comprovante l&#8217;evento (ad esempio: certificato medico, certificato di ricovero o altra documentazione idonea).<\/li><li>Qualora la documentazione non venga fornita o non sia ritenuta idonea, la prenotazione rester\u00e0 soggetta alla penale standard del 100% dell&#8217;acconto.<\/li><\/ul><h3 class=\"wp-block-heading\">8.3 &#8211; Gestione dei Rimborsi e Spese di Transazione<\/h3><p><strong>Rimborso per Cancellazione dell&#8217;Utente fino a 8 o pi\u00f9 giorni prima dell\u2019inizio del servizio <\/strong>Qualora l\u2019Utente eserciti il diritto di annullamento con un preavviso superiore ai 7 giorni rispetto alla data del servizio, il Titolare provveder\u00e0 al rimborso dell&#8217;acconto versato. Da tale importo saranno tuttavia detratti i costi vivi di transazione sostenuti e non recuperabili dal Titolare (quali, a titolo esemplificativo: commissioni di piattaforme di pagamento come mypos\/Stripe, commissioni bancarie o spese di bonifico).<\/p><p><strong>Rimborso per Annullamento da parte del Titolare (Maltempo o Cause Tecniche)<\/strong> In caso di annullamento dell&#8217;escursione deciso dal Titolare (es. per condizioni meteo-marine non idonee alla Gemini o guasti tecnici), l&#8217;Utente avr\u00e0 diritto al rimborso integrale del 100% della somma versata. In questo caso specifico, il Titolare si far\u00e0 carico delle commissioni di transazione, garantendo al cliente la restituzione dell&#8217;intera cifra pagata.<\/p><p>I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diversi accordi, entro un termine massimo di 14 giorni dalla conferma dell&#8217;annullamento, e comunque solo dal momento in cui il credito sia nell&#8217;effettiva disponibilit\u00e0 del Titolare (avvenuto accredito e verifica contabile).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1 &#8211; Oggetto e Titolare del Servizio Le presenti condizioni di vendita regolano l\u2019utilizzo delle informazioni e l&#8217;acquisto di prodotti effettuato tramite il sito web www.sikeliasail.it (di seguito &#8220;Sito web&#8220;) da parte dell\u2019utente. 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